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工行临沂苍山支行提升后勤服务执行力

发布时间:2020-09-17 15:25:27 编辑:笔名
工行临沂苍山支行提升后勤服务执行力卡通书桌/p> 随着人事制度的改革及各项业务的快速发展,传统的管理模式已远远不能适应当前工作的需要,为促进各项业务营销,支行的新进人员不断向业务、营销部门倾斜,后勤服务部门人力资源相对匮乏。为此,工商银行临沂苍山支行结合自身实际,征求职工意见,采取加强现场管理、规范办公场所,强化劳动考勤,定期组织测评,纳入绩效考核等措施,对问题的有效改善起到了积极的促进作用。 一、明确职责。根据相关文件规定及上级行要求,结合绩效考核项目和实际工作要求,明确后勤部门岗位职责及工作要求,做到清晰明了。 二、层次推进。要求后勤部门对日常工作进行梳理,根据重要程度,排出顺序,分成三个等级:干粉混料机一等为全力完成项,无论人力、时间、质量都予以保证;二等为穿插完成项,利用空余时间,调剂完成;三等为选择完成项,在时间、能力允许的条件下,尽力完成,否则放弃。以办公室为例:(1)人事、纪检监察、防范案件、员工行为动态分析、学习培训、安全演练、各类检查、部分用印等工作作为一等,必须序时、保质、保量完成。(2)讯、物品采购及部分日常工作等作为二等,合理安排时间、人力完成,以不影响基本工作为标准。(3)家属院的管理、招待等部分工作为三等,尽量完成,时间上不作硬性要求。特殊情况,以行领导的指示为准。 三、检查通报。建立检查通报制度。对必须序时完成的工作进行检查通报,结合市行执行力考核结果,与绩效挂钩。工作上不去,多次被通报的,支行党总支将考虑其岗位问题。 四、优化设备。苍山支行部分机器设备老化,配备不足,严重影响了工作效率。为此,一方面支行邀请市行科技科给与技术支持,对全行设备进行核验,优化程序、整理空间、技术升级。另一方面支行积极向科技科反映,千方百计申请、调度有限资源配备、购置、更新设备21台套,有效改善了办公条件,对执行力的提升起到了积极的促进作用。 五、外部支持。确定部分合作伙伴,将一些事务性的工作实行外包,此举可以有效解决人员少、专业技术不足、时效性等问题,对执行力的提升效果明显。目前,支行在上级行集中采购的基础上,已将部分零修、采购(水果、花卉等)等工作转交合作LPG气化器伙伴,执行效率提高,效果明显,受到全行职工的好评。
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